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客户结清电费后,当天内恢复供电。
2024-01-15 01:05:12
2019年营业班判断题(高级作业员)
客户结清电费后,当天内恢复供电。
A.正确
B.错误
正确答案是A
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对收费不成功、轧账不成功、系统/网络故障等引起的收款失败等信息,查找收款失败原因即可,不必做记录。
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对生产经常状况恶化和缴费记录差的客户,要求客户签订《电费结算协议》,缩短客户抄表结算周期以防范电费回收风险。对发生欠费且缴费信誉