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《动车组列车服务质量规范》规定,“三知三有”是指( )知到站、知困难,有登记、有服务、有交接。
2024-01-14 23:34:54
通用综合2高铁抽考
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《动车组列车服务质量规范》规定,“三知三有”是指( )知到站、知困难,有登记、有服务、有交接。
A.知座位
B.知位置
C.知座席
D.知等级
正确答案是C
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《动车组列车服务质量规范》规定,对旅客提出的问题不能解决时,( ),并做好耐心解释。
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《动车组列车服务质量规范》规定,对于应急处置预案,要求日常组织培训,定期组织演练,培训演练有记录,有结果,( )。