根据《广东电网有限责任公司客户诉求业务处理管理规范》诉求终止要求，对因客户期望过高、属于客户自身责任、或经提级处理仍确定无法解决

根据《广东电网有限责任公司客户诉求业务处理管理规范》诉求终止要求，对因客户期望过高、属于客户自身责任、或经提级处理仍确定无法解决的问题，由责任单位经（）审核通过后，提出诉求处理终止申请，提交公司客户服务中心审核备案。

A.地市区县局

B.地市客服中心

C.地市市场部

D.地市分管领导

正确答案是D