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因列车()等原因,使旅客在规定的有效期内不能到达到站时,车站可视实际需要延长通票的有效期。
2024-01-14 17:51:40
星级考试各岗位题库-服务台-多选(1)
因列车()等原因,使旅客在规定的有效期内不能到达到站时,车站可视实际需要延长通票的有效期。
A.满员
B.晚点
C.停运
D.线路中断
正确答案是ABC
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持用低等级的车票乘坐高等级( )时,补收所乘区间的票价差额。并须加收已乘区间应补票价50%的票款.
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对旅客做到“三要四心五主动”中三要指()。