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客户关系管理是一个有效获取和利用客户信息,不断将客户信息转化为( )的过程。
2024-01-14 15:26:15
“扩两户、强基础、促转型”对公业务知识竞赛3
客户关系管理是一个有效获取和利用客户信息,不断将客户信息转化为( )的过程。
A.客户关系
B.客户资料
C.客户档案
D.帐户信息
正确答案是1
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