《铁路旅客运输服务质量标准》要求,给旅客造成损失或发生旅客意外伤害,要本着( ),以公正、诚实、守信的原则,按规定及时妥善处理。

《铁路旅客运输服务质量标准》要求,给旅客造成损失或发生旅客意外伤害,要本着( ),以公正、诚实、守信的原则,按规定及时妥善处理。

A.对单位负责的态度

B.对旅客负责的态度

C.对领导负责的态度

D.对铁路负责的态度

正确答案是B