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《铁路旅客运输服务质量标准》要求,在乘务工作中,对旅客的配合支持应表示( )。
2024-01-14 15:12:47
列车员初级理论
《铁路旅客运输服务质量标准》要求,在乘务工作中,对旅客的配合支持应表示( )。
A.好意
B.歉意
C.心意
D.谢意
正确答案是D
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《铁路旅客运输服务质量标准》规定,餐车供应时,列车工作人员不得在餐车逗留、闲谈、( ),不得陪客人就餐。
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《铁路旅客运输服务质量标准》要求,在乘务工作中,遇有工作失误之处,应向旅客表示( )。