按一般行为规范对柜台服务要求,因前一位客户办理时间过长让下一位客户久等,下面哪个是正确的做法()。
A.表现出不耐烦
B.应礼貌地向客户致歉
C.漠然对待客户的久等
D.言语上训斥前一位客户问题多
正确答案是B