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我行在产品和服务的各个环节中应当充分尊重和保护消费者的人身财产安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权、受教育权、受尊
2024-01-14 13:55:02
2465大堂经理判断题
我行在产品和服务的各个环节中应当充分尊重和保护消费者的人身财产安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权、受教育权、受尊重权、信息安全权等各项权利。( )
A.正确
B.错误
正确答案是A
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我行积极主动开展消费者权益保护工作,将消费者权益保护纳入公司治理、企业文化和法治建设,并体现在发展战略之中。( )
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消费者的知情权是指消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。( )