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汽车变速器自动变挡是吸引女性购车的重要原因,这属于客户需求中的()
2024-01-14 10:43:44
客户服务管理新
汽车变速器自动变挡是吸引女性购车的重要原因,这属于客户需求中的()
A.信息需求
B.环境需求
C.便利需求
D.情感需求
正确答案是C
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服务人员对于客户的需求给予及时回应并能迅速提供服务的愿望,这是衡量客服服务质量的( )指标。