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面对无理客户的法宝是忍耐与()。
2024-01-14 10:43:43
客户服务管理新
面对无理客户的法宝是忍耐与()。
A.同理心
B.热情
C.真诚
D.宽容
正确答案是D
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关于客户情绪管理,下列说法正确的是()
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对价格不十分敏感,愿意花钱购买,愿意试用新产品,对企业最忠诚,属于( )层级客户。