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总分行管理部门应定期组织对大堂经理进行培训,培训内容包括服务礼仪、营销技巧、沟通能力等,各业务部门可根据需要对大堂经理进行产品培
2024-01-14 08:55:20
打脸了
总分行管理部门应定期组织对大堂经理进行培训,培训内容包括服务礼仪、营销技巧、沟通能力等,各业务部门可根据需要对大堂经理进行产品培训。
A.正确
B.错误
正确答案是A
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大堂经理每日应及时登记《承德银行大堂经理工作日志》,包括工前检查及班后检查情况、客户投诉及处理情况、柜员服务情况、其他需记录的服
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