下列哪种不属于大堂经理必须遵守的基础服务礼仪
A.工作时间内不从事与工作无关事务，不得长时间（10分钟及以上）注视电视、看手机或原地不动
B.非忙碌状态下需10秒内迎客，热情称呼客户后询问客户需求
C.大堂经理实行全天站岗及走动式管理，无故不得坐岗
D.引导客户前往相应业务办理区域时，应采用规范手势，即手指自然并拢，手掌张开向上微斜，禁止手指指点行为
正确答案是3
下列哪种不属于大堂经理必须遵守的基础服务礼仪
A.工作时间内不从事与工作无关事务，不得长时间（10分钟及以上）注视电视、看手机或原地不动
B.非忙碌状态下需10秒内迎客，热情称呼客户后询问客户需求
C.大堂经理实行全天站岗及走动式管理，无故不得坐岗
D.引导客户前往相应业务办理区域时，应采用规范手势，即手指自然并拢，手掌张开向上微斜，禁止手指指点行为
正确答案是3