95598呼叫中心运营管理是指95598呼叫中心运营过程的计划、组织、实施和控制,是与95598服务创造密切相关的各项管理工作的

95598呼叫中心运营管理是指95598呼叫中心运营过程的计划、组织、实施和控制,是与95598服务创造密切相关的各项管理工作的总称。

A.正确

B.错误

正确答案是A