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服务行为规范不含()。
2024-01-14 03:11:11
营业班初级作业员岗位胜任能力评价知识维度试题库(2018版)
服务行为规范不含()。
A.柜台服务规范
B.电话服务规范
C.现场服务规范
D.一般服务规范
正确答案是D
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受理客户的举报、建议时,错误的是()。
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电力销售的增值税税率为()%。