按一般行为规范要求，属于供电企业职责范围内的业务，不论是否对口，接待人员都要认真倾听，热心引导，快速衔接，并为客户提供().
A.随便一个班组的联系电话
B.准确的联系人、联系电话和地址
C.热线电话
D.随便一个部门的电话
正确答案是B
按一般行为规范要求，属于供电企业职责范围内的业务，不论是否对口，接待人员都要认真倾听，热心引导，快速衔接，并为客户提供().
- 2024-01-14 03:10:36
- 营业班初级作业员岗位胜任能力评价知识维度试题库（2018版）
按一般行为规范要求，属于供电企业职责范围内的业务，不论是否对口，接待人员都要认真倾听，热心引导，快速衔接，并为客户提供().
A.随便一个班组的联系电话
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正确答案是B