客户投诉对企业的意义有( )。

客户投诉对企业的意义有( )。

A.希望企业提供更好的服务

B.对企业充满了信任,对企业还抱有希望

C.企业可以发现商机

D.企业可以看到忠诚的客户群

正确答案是ABCD