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客户可通过智能终端提交办卡申请,填写信息比纸质申请表大幅简化,卡片制得后可邮寄客户,客户无需再到网点领卡。
2024-01-08 17:10:06
小古哥哥-(营) 银 行 卡 - 初 中
客户可通过智能终端提交办卡申请,填写信息比纸质申请表大幅简化,卡片制得后可邮寄客户,客户无需再到网点领卡。
A.正确
B.错误
正确答案是A
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客户服务代表应对于超出解答能力范围的问题,与客户重复确认,主动记录客户问题(形成工单)并在必要时跟进。
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门店网络未跨境、跨省(区)的连锁企业为区域性集团商户。