受理客户投诉应具备下列哪些条件（）？

2024-01-08 13:30:00
小古哥哥-个客 - 初中
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受理客户投诉应具备下列哪些条件（）？

A.投诉人是我行客户

B.投诉人有具体的投诉事项

C.投诉人有具体的投诉理由

D.投诉人有明确的投诉请求

正确答案是ABCD

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