《合肥客运段客运服务质量管理办法实施细则》规定:粗暴待客类,指铁路从业人员与旅客发生肢体冲突,辱骂旅客的行为。

《合肥客运段客运服务质量管理办法实施细则》规定:粗暴待客类,指铁路从业人员与旅客发生肢体冲突,辱骂旅客的行为。

A.正确

B.错误

正确答案是B