《合肥客运段客运服务质量管理办法实施细则》规定:段生产指挥中心受理的投诉问题。由生产指挥中心直接向分管领导汇报,同时通知相关车队

《合肥客运段客运服务质量管理办法实施细则》规定:段生产指挥中心受理的投诉问题。由生产指挥中心直接向分管领导汇报,同时通知相关车队,由相关车队负责进行调查处理,上报整改措施。乘务科进行催办,并将情况反馈路局客服中心。

A.正确

B.错误

正确答案是B