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21.( D )可为客户提供接机转送业务,若客户终端出现三包所诉故障,维修检测统一由售后网点进行。
2023-12-28 00:14:00
点亮-市场营销
21.( D )可为客户提供接机转送业务,若客户终端出现三包所诉故障,维修检测统一由售后网点进行。
A.A省级维修中心
B.B地市中心
C.C区县中心
D.D接机点
正确答案是D
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20.售后网点、省级维修中心受理客户退机服务,受理周期应控制在( C )以内。
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22. 维修处理及时率要求5天处理及时率大于或等于( A )。