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站车在向旅客进行晚点原因公告时,应根据具体情况采用“自然灾害”、“设备故障”的解释口径。
2023-12-27 12:16:13
隔日二
站车在向旅客进行晚点原因公告时,应根据具体情况采用“自然灾害”、“设备故障”的解释口径。
A.正确
B.错误
正确答案是A
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站车单位对查获的鞭炮、发令纸、摔炮、拉炮等易爆物品应立即采取浸湿处理。
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站车现场工作人员遇旅客询问晚点情况时,应耐心细致回答,不得使用“不知道”、“不清楚”等不负责任言语。