简述直接责任单位处理交办事项时，主要履行哪些承办职责？

(一)确定本单位领导同志和承办人员负责办理交办事项 (二)联系信访人，走访并听取诉求； (三)围绕信访诉求开展调查、咨询、论证、听证、合议等工作； (四)形成合规、公正、恰当的处理意见； (五)送达书面答复，落实执行、疏导、帮扶等工作； (六)按期向信访工作机构报送承办报告。