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实现顾客满意的关键是( )
2024-09-08 00:55:54
广告设计与创意(00755)
实现顾客满意的关键是( )
A、物质利益第一位
B、提高顾客让渡价值
C、为顾客省钱
D、为顾客节省时间
【正确答案】:B
【题目解析】:员工满意是实现顾客满意的关键。
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顾客购买产品或服务的总成本不包括( )
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在顾客满意营销观念下,顾客购买产品与服务期望获得的所有利益不包括( )