简述人力资源规划的基本流程与步骤。

简述人力资源规划的基本流程与步骤。
【正确答案】:

人力资源规划的流程主要包括6个步骤:(1)战略制定。企业的一切工作都是为企业战略目标的实现服务,并围绕企业的战略开展。因此,首先要明确企业的发展战略和目标,并确定作为企业战略的重要组成部分的人力资源战略,这是人力资源规划流程的首要步骤。(2)环境分析。环境分析是企业战略制定的重要前提、基础和起点,在战略制定阶段进行的环境分析,主要是明确组织面临的挑战和机遇,认识组织自身的优势和劣势。人力资源规划阶段同样需要进行环境分析,而且也包括外部环境分析和内部环境分析,但侧重点与组织战略环境的分析有所不同。人力资源规划的外部环境分析是对影响企业劳动力供求的数量和质量的各种外部环境因素的分析,如政治环境、经济环境、政策和法律环境、人口环境、社会文化环境等。人力资源规划的内部环境分析着重点是对内部人力资源的大盘点,了解企业拥有或缺少多少及什么样的人力资源,即充分了解企业人力资源的数量和质量。(3)供求预测。根据组织战略和人力资源战略,可以预测组织在规划期内对人力资源的需求情况(数量、类型和能力等);同时,根据外部环境的分析和评估,要对规划期内劳动力市场的供求状况进行预测(数量、类型、能力和成本等)。其结果无非是劳动力短缺、供求平衡或者劳动力剩余三种情况,这是人力资源规划的前提和基础。(4)规划制定。基于对规划期人力资源供求形势的估计和预测,企业需要做出相应的反应,即做好人力资源的规划工作。一般说来,如果预测的结果表明将出现劳动力短缺,人力资源规划的重点就应该是完善内部选拔机制并拓宽外部招聘渠道,加强人才培养和人才储备工作;如果预测的结果是供求基本平衡,原则上是应该保持均衡发展,但是不能忽视人才的培养和人才的储备;如果预测的结果是可能出现劳动力剩余,那么必须采取限制雇佣、减少工作时间、解雇或启动提前退休计划等。(5)规划实施。在规划实施阶段,需要特别注意的是规划是为实际服务的,他不应该也不能成为前进的绊脚石。它的作用是让我们在“知己知彼”的同时“有备无患”,更多的是应该起到方向性、原则性和指导性作用。(6)效果评估。规划实施中,我们需要不断对规划方向的正确性、规划内容的合理性、规划措施的适用性、规划效果的理想度进行判断和评价,根据实际需要进行必要的调整甚至推翻重来;在规划期满后,必须及时对规划的实施效果进行评估,为下一规划期提供经验和教训。