服务过程中，应该尽量避免的顾客情绪是()

2024-09-07 00:27:53
饭店服务心理学(03958)

服务过程中，应该尽量避免的顾客情绪是()
A、激情
B、热情
C、应激
D、心境
【正确答案】：C

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