冲突与合作的影响因素有哪些？

冲突与合作的影响因素有哪些？
【正确答案】：答：冲突与合作的影响因素主要有两种。
(1)文化因素：包括价值观和信仰。
(2)非文化因素：
①“客观”的工作环境；
②工作中管理方的管理政策和实践；
③宏观经济环境和政府政策。