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在心理特征细分中根据顾客分属______、具有不同的生活方式、生活态度及个性特征,可以将他们分为不同的群体。
2024-09-05 03:33:23
服务营销学(27354)
在心理特征细分中根据顾客分属______、具有不同的生活方式、生活态度及个性特征,可以将他们分为不同的群体。
【正确答案】:不同的社会阶层
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基本服务组合只是揭示出服务产品的技术层面,而服务的生产和传递过程以及顾客对这些过程的______也是服务产品的重要组成部分。
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新世纪服务营销活动的首要理念是______理念,是从研究关系出发来探讨营销制胜的理论。