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消费者不会立即意识到的环境因索,如气温、湿度、气味、颜色等属于______因素。
2024-09-05 03:36:04
服务营销学(27354)
消费者不会立即意识到的环境因索,如气温、湿度、气味、颜色等属于______因素。
【正确答案】:周围
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与服务感知质量相关的服务监督是______。如果顾客对消费毫无控制能力,他们就会感到不满足。
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美国运通公司鼓动现有用户介绍新的用户,其方式是每个新用户登记之后,便赠送免费商品。这是用提高______的方法进行市场渗透。