试论述人力资源管理发展阶段中人际关系阶段的特点。

试论述人力资源管理发展阶段中人际关系阶段的特点。
【正确答案】：①注重员工关系管理；②设置专门的培训主管；③强调对员工的关心和理解；④增强员工和管理者之间的沟通等新的人事管理方法；⑤人事管理人员负责设计和实施这些方案，人事管理的职能被极大地丰富了；⑥将科学管理理论中对人的认识推进了一步，认识到人不仅有获得经济物质回报的需要，还有更深层次的安全、情感需要。