试论双因素理论在管理领域的启示。

试论双因素理论在管理领域的启示。
【正确答案】：赫茨伯格的双因素理论在管理领域的启示主要体现在5个方面：(1)管理者在管理过程中，要对两类因素区别对待。要注意合理运用激励因素，不能只顾及保健因素。（2）工作本身产生的成就感、发展前途、责任感、得到的认可与赞赏、个人成长晋升的机会以及工作本身的挑战性和兴趣会对个人造成更大的激励。（3）在众多因素中，“成就”和“社会认可与赞赏”有比较大的激励作用。工资收人和奖金不仅是人们生理保障的条件，而且具有很大的心理意义。如果奖金不与个人成就、工作相结合，就不会有多大的激励意义，而仅仅是一个保健因素。（4）工作丰富化，满足不同员工更高层次的需要。（5）考虑员工的个体差异设计工作，满足员工的内在需求。当一个人觉得通过自身的努力完成了他认为有价值的事情时，他就会感到高层次的满足。