如何收集工作分析效果评估信息?

如何收集工作分析效果评估信息?
【正确答案】:P337;收集工作分析效果评估信息是评估中的基础性工作。收集工作分析效果评估信息的方法多种多样,能够收集工作信息的人有不同类型。一般来说,通常有三种类型的人可以收集工作信息,即工作分析专家、工作任职者和任职者的上级主管。信息收集者的主要任务是利用各种信息收集手段,全面收集有关工作分析结果制订、形成和应用的第一手资料,主要包括工作说明书在企业管理活动中的应用情况、员工使用的反馈信息以及工作说明书的应用给企业所带来的经济效益等。这些评估信息可以从任职者本人、管理监督者、工作分析人员、工作说明书的应用、工作说明书本身和其相关分析资料,以及以往的工作说明书及其分析资料等处获得。