简述员工关系危机的处理技巧

简述员工关系危机的处理技巧
【正确答案】：（1）确认员工关系危机的阶段（2）找到团体中的核心人物（3）进行宣传（4）个别应对（5）争取支持（6）充分考虑员工利益（7）进行谈判，说服