简述消费品的分类。
【正确答案】:个人及家庭生活所需要的消费品,种类繁多,通常按消费者的购买习惯可划分为四类,即便利品、选购品、特殊品及非寻觅品。
1便利品
是指消费者经常购买,希望能在需要时即可买到,而且不愿意花时间去比较品牌、价格的产品。便利品还可以细分为日用品、冲动购买品和应急用品等三类。
2选购品
是消费者在购买过程中,会付出一定程度的努力去收集资料,对产品的式样、适用性、耐用性和价格等进行比较,然后经过较慎重的考虑才决定购买的产品,如家具、服装、家用电器等。在服务方面,女子美发、电视节目等也都是选购品。
3特殊品
是指具有独特特色及(或)品牌标记的产品。这类产品拥有一批购买者,并且愿意特别花费精力认定其品牌而购买。
4非寻觅品
是消费者目前尚不知道,或虽知道而尚未有兴趣购买的产品。