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组织边界之内,某个过程中的个人或团体是()
2024-08-29 04:57:55
质量管理(一)(00153)
组织边界之内,某个过程中的个人或团体是()
A、隐蔽的顾客
B、潜在顾客
C、内在顾客
D、内部顾客
【正确答案】:D
【题目解析】:内部顾客:是指组织边界之内,某个过程中的个人或团体。 外部顾客:是那些在组织之外的组织或个人。
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