全面质量管理的基本思路是（）

全面质量管理的基本思路是（）

A、通过建立和优化质量管理体系的方式来实现质量的改进、成本的降低和生产率的提高
B、通过建立、实施和改进质量管理体系的方式来实现质量的改进、成本的降低和生产率的提高
C、持续改进总体业绩目标
D、确定防止不合格并消除产生原因的措施
【正确答案】：B
【题目解析】：全面质量管理的基本思路就是通过建立、 实施和改进质量管理体系的方式来实现 质量管理的改进、成本的降低和生产率的提高。