在质量管理方面，公司的最终责任是面向

在质量管理方面，公司的最终责任是面向

A、管理层
B、一线员工
C、外部顾客
D、内部顾客
【正确答案】：C
【题目解析】：外部顾客指那些在组织之外的组织或个人。外部顾客处于组织边界之外，接受组织的最终产品或服务，但可能不是实际用户