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利克特量表中应用得较多的分制是
2024-08-29 06:42:59
质量管理(一)(00153)
利克特量表中应用得较多的分制是
A、10分制
B、5分制
C、4分制
D、3分制
【正确答案】:B
【题目解析】:利克特量表是一种常用的调查问题度量工具。这种量表使顾客能够表达出不同程度的感受。5分制的利克特量表具有较好的性能,故应用得较多。P79
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