利用输入实现预期结果的相互关联或相互作用的一组活动是指

利用输入实现预期结果的相互关联或相互作用的一组活动是指
A、程序
B、过程
C、流程
D、管理
【正确答案】：B
【题目解析】：本题考查过程的概念，属于识记内容。在ISO9000国际标准中，将过程定义为“利用输入实现预期结果的相互关联或相互作用的一组活动”。P119