美国2017-2018年卓越绩效准则的结构包括

美国2017-2018年卓越绩效准则的结构包括
A、领导
B、战略
C、顾客
D、测量、分析和知识管理
E、员工
【正确答案】:ABCDE
【题目解析】:美国2017-2018年卓越绩效准则的结构包括:领导,战略,顾客,测量、分析和知识管理,员工,运营,结果等。P57