简述质量改进活动的主要特点。

简述质量改进活动的主要特点。
【正确答案】：(1)质量改进不同于质量控制；
(2)质量改进是以项目的方式实施的；
(3)质量改进是普遍适用的；
(4)质量改进是无止境的；
(5)质量改进是需要付出成本的；
(6)质量改进的成果主要来自关键的少数项目。