采购谈判人员应掌握的倾听技巧有哪些?

采购谈判人员应掌握的倾听技巧有哪些?
【正确答案】：（1）集中精力倾听，注视讲话者。
（2）养成记笔记的习惯，消除倾听障碍。
（3）尊重对方，不抢话、不急于反驳。
（4）不要先入为主，将讲话者的意思听全、听透。
（5）创造良好的环境，克服谈判场所带来的不利。
（6）有鉴别地倾听。