旅游投诉者的权利有( )

旅游投诉者的权利有( )

A、了解投诉的处理情况
B、请求调解
C、和解
D、放弃或者变更投诉请求
【正确答案】：ABCD
【题目解析】：旅游投诉者享有的权利有: 1.有权请求调解 2.有权了解投诉的处理情况 3.有权放弃投诉请求 4.有权与被投诉者和解 5.有权变更或放弃投诉请求