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供电企业对于暂停用电不足15天的大工业电力客户，在计算其基本电费时，（　）基本电费。

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电力客户减容期满后，如确需继续办理减容或者暂停的，减少或暂停部分容量的基本电费应按（　　　）计算收取。

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电力客户在减容期限内，供电企业（　　　）客户减少容量的使用权。

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在公共场所施工，应有安全措施，悬挂施工单位标志( )，并配有礼貌用语

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对客户投拆，应100%跟踪投拆受理全过程，( )天内答复。

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“95598”客户服务热线应时刻保持电话畅通，电话铃响( )声内接听，应答时要首先问候，然后报出单位名称和工号。

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国家电网公司承诺，供电设施计划检修停电时，提前( )天向社会公告。

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某地发洪水，因抢险救灾需要紧急供电时，供电企业须尽快安排供电，所需工程费用和应付电费，由( )

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对于执行峰谷分时电价的客户，对其加计的变压器损耗电量、线路损失电量应加在( )

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下列选项中，关于零天基本电费计算原则叙述不正确的是( )

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