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服务性运作有哪些特点

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简述生产运作管理者必须具备的技能。

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运营管理所追逐的目标可以用一句话来概括：（）地生产合格产品和（或）提供满意服务。

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按照企业组织生产的特点，可以把制造性生产分成（）。

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成功构建供应链的条件（）

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在项目管理中，通常有三个不同的目标，即（）。

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按控制内容分类，项目控制的基本内容就包括（）。

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物质系统是一个实体系统，主要由各种（）等组成。

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按劳动密集程度和与顾客接触程度可将服务运作分成（）。

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生产计划的主要指标有（）

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