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为了更有效地进行沟通，在沟通过程中，必须遵循包括以下哪些原则？( )

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沟通总是会产生要求，它总是要求接受者要做到( )。

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沟通永远是一种“宣传”，都是为了达到某种目的，以下哪些是沟通的目的？( )

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沟通中的反馈对( )具有重要的作用。

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信息是沟通双方沟通的内容。沟通的内容很多，应包括( )。

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下列( )是解决拖延问题的好方法。

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根据象限时间管理法，C类事件具备( )的特征。

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根据象限时间管理法，要想避免B类事件转化为A类事件，一般可以采用的方法包括( )。

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对中、基层经理人而言，( )是最有效、最重要的时间管理手段。

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下列哪一项症状属于浪费时间？( )

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