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65 周岁及以上老人，可凭市老龄委核发的《离休证》 或持红山一卡通敬老卡可免费乘坐轨道交通，凭《老龄证》 享受同等待遇

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每位成年人可免费携带1名身高1.3米及以上的儿童乘车，超过 1 名按超过人数购票乘车

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乌鲁木齐市现役军人可凭相应有效证件在车站客服 中心验证、登记后，免费乘坐轨道交通

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普通乘客持红山一卡通乘坐轨道交通，一个自然月 内，从第一笔消费开始可享受单程票价 9 折优惠

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应急门故障列车无法发车时，站务员现场确认应急门处于关闭状态扔无法发车，使用LCB钥匙将应急门置于“旁路”位

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在滑动门自动关闭三次内，异物排除，车站无须操作，滑动门自行恢复

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远离区段是指对车站接车站线或所防护的道岔而言，进站或防护信号机外方的一段线路。

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道岔号码配上相应的图形显示，在这种模式下：道岔号码显示绿色表示定位，道岔号码显示黄色表示反位，道岔号码显示红色表示单独锁闭，道岔

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车站广播区划分为上行站台、下行站台、站厅、办公区域、上行隧道、下行隧道、出入口、换乘通道等。只可以集中广播功能。

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车站主要由站台层、站厅层、地面出入口等组成。为了满足运营管理工作需要，配设各类客运设施、管理用房和设备用房。

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