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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：餐车（）餐食时，服务人员戴口罩、手套。
2024-01-21 11:01:05
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：动车组列车到站停稳后，（）开启车门，并监控车门开启状态。
2024-01-21 11:01:05
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：动车组运行途中除（）情况，其他时间不锁厕所。
2024-01-21 11:01:05
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：在旅客多的地方，先示意后通行；与旅客走对面时，要（），不与旅客抢
2024-01-21 11:01:04
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《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，成人旅客可将（ ）杆状物品免费带入车内。
2024-01-21 11:01:04
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《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，发生线路中断旅客要求退票时，（ ）不退。
2024-01-21 11:01:04
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《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，铁路旅客运输合同从（ ）时起成立，至按（ ）规定运输结束旅客出站时止，
2024-01-21 11:01:04
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《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》的通知（上铁客〔2017〕498号）规定，“挂失补”车票仅限于乘坐原乘车日期、车
2024-01-21 11:01:04
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转发中国铁路总公司、中国残疾人联合会关于视力残疾旅客携带导盲犬进站乘车若干规定（试行）的通知（上铁客函〔2015〕588号）规定
2024-01-21 11:01:04
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定：着裙装时，（ ）统一，无破损。
2024-01-21 11:01:04
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