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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：在始发站根据车站通知、在中途站列车停稳后打开车门组织旅客乘降；开

  • 2024-01-21 11:01:22
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《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，（ ）不能办理退票。

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《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，旅客的基本义务是（ ）。

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《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》(上铁劳发〔1995〕014号)规定，（）的有效期间为三个月，可跨年填发。

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《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》(上铁劳发〔1995〕014号)规定，持用（）时，须由车站签证。

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《关于动车组列车软卧代座有关问题的通知》规定，动车组软卧代座时，统一为代（），每一下铺按（）人计，上铺禁止出售，全列禁售无座票。

  • 2024-01-21 11:01:21
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《动车组列车旅客运输管理暂行办法》规定：站车客运人员应当按照规定岗位职责进行（ ），经考试合格取得上岗资格，由（ ）统一颁发

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《动车组列车旅客运输管理暂行办法》规定：站车客运人员应当具备高中及以上文化程度，能够熟练使用计算机和站车相关设备设施，掌握服务类

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《动车组列车旅客运输管理暂行办法》规定:编组16辆的动车组按（ ）列车长和（ ）列车员配备。对以上运行时间较长的动车组可适当

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《关于印发的通知》规定：普速旅客列车给水原则上每运行（ ）小时应满水一次，每运行3~4小时应补水一次。夜间运行（）的旅客列车可

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